Paso 7 · Roadmap 90 días

Vamos a construir un ROADMAP PROVISIONAL DE 90 DÍAS. Trabaja exclusivamente con el siguiente estado validado. No reconstruyas hallazgos. No cambies prioridades. No introduzcas nuevas recomendaciones. No añadas acciones que no estén vinculadas a las líneas ya validadas. LÍNEAS VALIDADAS POR HALLAZGO H1 · FORTALEZA A PRESERVAR Criterio de preservación: - mantener confianza, claridad y cercanía clínica; - no reducir indiscriminadamente el tiempo asistencial; - no sustituir explicaciones clínicas necesarias por comunicaciones estandarizadas; - no trasladar nuevas cargas administrativas al momento clínico. H2 · PRIORIDAD PROVISIONAL ALTA - definir cómo se detecta y comunica un retraso; - establecer quién informa desde el área que genera el retraso; - establecer quién comunica al paciente; - aplicar de forma consistente los umbrales del protocolo; - valorar herramientas solo si el flujo no puede resolverse con las actuales. H3 · PRIORIDAD PROVISIONAL ALTA - definir contenido mínimo por tipo de prueba/intervención; - definir cuándo debe entregarse; - revisar y unificar documentación práctica; - aclarar quién valida contenido y quién verifica entrega; - valorar automatización solo si clasificación y excepciones son fiables. H4 · PRIORIDAD PROVISIONAL ALTA - clasificar motivos de contacto; - definir qué resuelve recepción y qué debe escalarse; - definir circuitos de resolución; - crear una referencia común de enrutamiento; - medir motivos y recurrencia antes de abrir nuevos canales. H5 · PRIORIDAD PROVISIONAL ALTA - definir circuito alta → pendiente → realizado/no localizado/escalado → cierre; - hacer visibles los pendientes; - asignar responsabilidad de verificación; - revisar pendientes antes de superar 48 horas; - valorar herramientas solo si el sistema actual no permite gestionar correctamente el circuito. H6 · PRIORIDAD PROVISIONAL MEDIA - identificar referencias operativas que hoy dependen de personas concretas; - convertirlas en conocimiento compartido; - documentar circuitos mínimos solo para incidencias realmente recurrentes; - aclarar responsabilidades únicamente donde exista ambigüedad repetida. H7 · REQUIERE MÁS EVIDENCIA - investigar antes de intervenir; - medir volumen de cambios; - identificar canal utilizado; - comprobar confirmación efectiva; - revisar actualización de agenda; - medir discrepancias reales; - identificar el mecanismo antes de seleccionar solución. OBJETIVO DEL ROADMAP Ordena estas líneas en un horizonte provisional de 90 días. Utiliza: FASE 1 · DÍAS 0–30 / FASE 2 · DÍAS 31–60 / FASE 3 · DÍAS 61–90 CRITERIOS DE SECUENCIACIÓN - dependencias entre acciones; - necesidad de disponer de línea base antes de intervenir; - acciones que permiten generar evidencia para decisiones posteriores; - acciones que pueden iniciarse sin conocer todavía una causa raíz; - riesgo de intervenir prematuramente; - necesidad de preservar H1; - capacidad de medir después el resultado. No priorices por facilidad únicamente. No sitúes una solución tecnológica antes de haber definido el proceso que debe soportar. H7 puede formar parte del roadmap como INVESTIGACIÓN, no como intervención. PARA CADA ACCIÓN INDICA - fase temporal; - hallazgo asociado; - acción; - objetivo; - por qué va en esa fase; - dependencia previa; - evidencia o validación necesaria; - indicador; - criterio para avanzar a la siguiente fase. No inventes responsables concretos si no están definidos. Cuando sea necesario, indica "responsable por definir". No inventes presupuesto. No asignes fechas exactas si no existen. SALIDA 1. Tabla principal: Fase | Hallazgo | Acción | Objetivo | Dependencias | Validación necesaria | Indicador | Criterio de avance 2. Resume: qué debe ocurrir primero y por qué · qué acciones pueden avanzar en paralelo · qué decisiones deben esperar a más evidencia · qué riesgos podrían modificar la secuencia · qué aspectos de H1 deben comprobarse durante todo el roadmap. 3. Cierra con: DECISIONES QUE REQUIEREN MI VALIDACIÓN — qué partes del roadmap dependen especialmente de mi criterio profesional. No construyas todavía el entregable ejecutivo final. No inventes responsables, costes ni recursos.